Annulation de contrat
- Vous pouvez annuler contrat sans frais dans un délai inférieur ou égal à 1/10 de la durée du contrat, à partir du moment où vous fournissez les biens ou les services au client. Dans ce cas on vous facturera 1/10 de la valeur du contrat. (Loi de l'OPC )
- Si vous décidez de reprendre un abonnement dans le futur avec nous (et nous l'espérons), les prix en vigueur au moment du réabonnement seront appliqués.
- Si vous partez en voyage ou êtes blessés, vous pouvez mettre votre abonnement en pause sur le lien suivant : Mise en pause d'abonnement.
- Vous devez nous fournir un avis par le formulaire ci-dessous au moins 14 jours avant la date d'annulation.
- Si vous êtes certain de vouloir annuler votre abonnement, remplissez le formulaire ci-dessous. Veuillez noter qu'une pénalité vous sera facturée. Celle-ci est égale au montant qu'il vous aurait été facturé si vous aviez pris un contrat pour une durée de temps inférieur. (Ex: Vous avez un contrat d'un an que vous voulez arrêter après 4 mois on vous facturera 60$ = 15$(différence entre le prix 1 an et 3 mois par mois) multiplié par 4 mois plus les taxes applicables).
- Si vous avez utilisé les cours plus rapidement que prescrit à votre contrat (Ex: Vous avez un abonnement 2x semaine pour 3 mois et après un mois vous avez utilisé 13 cours) Vous devrez payer les mois excédentaires utilisés à l'avance (Dans ce cas-ci 1 mois supplémentaire).